Polityka prywatnosci

Polityka prywatności sklepu Mevora E-Books

Wersja 1.1 — 5 września 2026 r.

§ 1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego działającego pod marką Mevora E-Books jest:

Majewski Mariusz
ul. Czwartaków 24/14
09-410 Płock
Polska
NIP: 7740023527
e-mail: kontakt@mariuszmajewski.com.pl
tel.: +48 601 265 800

zwany dalej „Administratorem”.

  1. Z Administratorem można kontaktować się:
    a) pocztą elektroniczną: kontakt@mariuszmajewski.com.pl,
    b) telefonicznie: +48 601 265 800,
    c) pocztą tradycyjną na adres wskazany powyżej.
  2. Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu Mevora E-Books, składających zamówienia, zakładających lub posiadających konto oraz kontaktujących się z Administratorem.

§ 2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

  1. imię i nazwisko,
  2. adres e-mail,
  3. dane podane dobrowolnie w związku z wystawieniem faktury lub innym dokumentem sprzedaży, w szczególności nazwę firmy, adres i NIP,
  4. informacje dotyczące zamówienia, w tym nazwę zakupionego produktu, cenę, datę i status zamówienia,
  5. identyfikatory płatności oraz informacje o statusie płatności,
  6. dane związane z Kontem Klienta,
  7. treść korespondencji prowadzonej z Administratorem,
  8. dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, sesji i logach systemowych, w zakresie, w jakim są one przetwarzane przez platformę obsługującą Sklep,
  9. dane związane z pomiarem aktywności i skuteczności działań marketingowych, takie jak identyfikatory internetowe i plików cookies, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres odwiedzanej strony, parametry kampanii oraz informacje o zdarzeniach w Sklepie, w tym wyświetleniu strony, dodaniu produktu do koszyka, rozpoczęciu składania zamówienia, złożeniu zamówienia i zakończeniu zamówienia, a także identyfikator produktu, wartość i waluta — w zakresie faktycznie przekazywanym przez konfigurację Publigo i narzędzia Meta.

Administrator nie otrzymuje danych logowania Klienta do bankowości elektronicznej ani pełnych danych karty płatniczej używanych przy dokonywaniu płatności za pośrednictwem operatora płatności.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Zawarcie i wykonanie umowy

Dane są przetwarzane w celu:

  • przyjęcia i realizacji zamówienia,
  • zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowej,
  • obsługi płatności,
  • dostarczenia zakupionego e-booka,
  • utworzenia i obsługi Konta Klienta,
  • zapewnienia dostępu do zakupionego produktu,
  • obsługi reklamacji i innych uprawnień wynikających z zawartej umowy.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

2. Realizacja obowiązków prawnych

Dane są przetwarzane w szczególności w celu realizacji obowiązków podatkowych, księgowych oraz innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Kontakt z Administratorem

Jeżeli osoba kontaktuje się z Administratorem w sprawie niezwiązanej bezpośrednio z wykonywaniem istniejącej umowy, dane zawarte w korespondencji mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej komunikacji.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami kontaktującymi się ze Sklepem.

Jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Dane mogą być przechowywane i wykorzystywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.

5. Bezpieczeństwo Sklepu

Dane techniczne mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, przeciwdziałania nadużyciom, diagnozowania błędów oraz zapewnienia prawidłowego działania systemu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Pomiar skuteczności i działania marketingowe

Administrator korzysta z narzędzi Meta Pixel oraz Meta Conversions API w celu mierzenia aktywności w Sklepie, przypisywania zdarzeń do działań marketingowych, tworzenia statystyk skuteczności oraz optymalizacji reklam. Rejestrowane zdarzenia mogą obejmować w szczególności wyświetlenie strony, dodanie produktu do koszyka, rozpoczęcie składania zamówienia, złożenie zamówienia oraz zakończenie zamówienia.

W zakresie, w którym wykorzystanie tych technologii lub dostęp do informacji w urządzeniu użytkownika wymaga zgody, podstawą prawną przetwarzania jest zgoda użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Samo opublikowanie niniejszej Polityki nie zastępuje zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.

§ 4. Zamówienia i Konto Klienta

  1. Podanie danych oznaczonych jako wymagane podczas składania zamówienia jest niezbędne do jego realizacji.
  2. Niepodanie danych wymaganych do realizacji zamówienia uniemożliwi zawarcie i wykonanie umowy.
  3. W związku ze złożeniem zamówienia system obsługujący Sklep może automatycznie utworzyć Konto Klienta.
  4. Konto umożliwia w szczególności dostęp do zakupionych produktów.
  5. Administrator nie przesyła Klientowi hasła w postaci jawnej. Do ustanowienia lub zmiany hasła wykorzystywany jest mechanizm ustawienia lub resetowania hasła.
  6. Klient może zwrócić się do Administratora z żądaniem usunięcia Konta. Usunięcie Konta nie oznacza usunięcia danych, które Administrator jest zobowiązany nadal przechowywać na podstawie przepisów prawa lub w związku z koniecznością ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

§ 5. Płatności

  1. Po uruchomieniu płatności elektronicznych w Sklepie będą one realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A.
  2. W celu realizacji płatności operatorowi płatności mogą zostać przekazane dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji, w szczególności adres e-mail oraz, jeżeli jest to wymagane, imię, nazwisko lub inne dane związane z płatnością.
  3. Operator płatności przetwarza dane płatnika w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów, własnych obowiązków prawnych oraz zasad świadczenia usług płatniczych.
  4. Administrator otrzymuje od operatora informacje niezbędne do stwierdzenia, czy płatność została skutecznie wykonana, oraz do powiązania płatności z właściwym zamówieniem.
  5. Administrator nie uzyskuje dostępu do danych logowania Klienta do bankowości elektronicznej ani do informacji pozwalających samodzielnie obciążyć kartę płatniczą Klienta.

§ 6. Faktury i KSeF

  1. Do wystawiania dokumentów sprzedaży Administrator korzysta z systemu Fakturownia.
  2. Jeżeli wystawienie faktury wymaga przetwarzania danych osobowych Klienta, dane niezbędne do wystawienia i przechowywania dokumentu mogą zostać przekazane do systemu Fakturownia.
  3. W zakresie danych wprowadzanych przez Administratora do systemu fakturowego w celu obsługi jego klientów dostawca systemu Fakturownia może działać jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora.
  4. Jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami określony dokument podlega przekazaniu do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), dane zawarte w tym dokumencie mogą zostać przekazane do KSeF za pośrednictwem systemu Fakturownia.
  5. Dane są przekazywane do KSeF wyłącznie w zakresie i w przypadkach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia ich usług.

Do takich podmiotów mogą należeć w szczególności:

  1. dostawca platformy Publigo, za pośrednictwem której działa Sklep,
  2. dostawca systemu Fakturownia,
  3. operator płatności Przelewy24 / PayPro S.A., po uruchomieniu tej formy płatności,
  4. Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia — dostawca narzędzi Meta Pixel i Meta Conversions API, wykorzystywanych do pomiaru zdarzeń, atrybucji i optymalizacji działań marketingowych; zakres roli Meta w przetwarzaniu danych wynika z warunków i zasad Meta,
  5. dostawcy usług hostingowych i infrastruktury informatycznej,
  6. dostawcy poczty elektronicznej,
  7. podmioty świadczące obsługę księgową, prawną lub informatyczną, jeżeli dostęp do danych jest niezbędny do świadczenia tych usług,
  8. organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym organy administracji podatkowej i KSeF w zakresie przewidzianym prawem.

Każdemu podmiotowi dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

§ 8. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówienia i zawartą umową są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
  2. Dane znajdujące się w dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wymagany właściwymi przepisami.
  3. Dane związane z Kontem Klienta są przetwarzane przez okres utrzymywania Konta, a po jego usunięciu w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych Administratora albo ochrony przed roszczeniami.
  4. Dane zawarte w korespondencji są przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia danej sprawy, a następnie mogą być przechowywane do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  5. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora są przetwarzane do czasu ustania tego interesu albo skutecznego wniesienia sprzeciwu, jeżeli przepisy RODO przewidują takie prawo.
  6. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, z zastrzeżeniem danych niezbędnych do wykazania faktu udzielenia zgody lub obrony przed roszczeniami. Dane przekazane do Meta mogą być przechowywane przez Meta przez okresy określone w zasadach i ustawieniach usług Meta.

§ 9. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  1. uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych,
  2. dostępu do swoich danych,
  3. otrzymania kopii danych,
  4. sprostowania nieprawidłowych danych,
  5. uzupełnienia niekompletnych danych,
  6. usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane w RODO,
  7. ograniczenia przetwarzania,
  8. przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki określone w RODO,
  9. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  10. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu wykonania swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@mariuszmajewski.com.pl

§ 10. Prawo wniesienia skargi

  1. Osobie, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  2. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Administrator nie wykorzystuje danych Klientów do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
  2. W związku z korzystaniem z Meta Pixel i Meta Conversions API może dochodzić do profilowania marketingowego w ograniczonym zakresie, w szczególności do przypisywania zdarzeń do kampanii, mierzenia skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców lub optymalizacji sposobu wyświetlania reklam przez Meta.
  3. Jeżeli takie profilowanie wymaga zgody, jest ono prowadzone na podstawie zgody użytkownika. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.

§ 12. Pliki cookies i technologie podobne

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony oraz jej podstawowych funkcji, w szczególności związanych z sesją użytkownika, koszykiem, logowaniem lub funkcjonowaniem Konta Klienta.
  2. Pliki cookies niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika mogą być stosowane bez odrębnej zgody, w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.
  3. W Sklepie są skonfigurowane Meta Pixel oraz Meta Conversions API. Meta Pixel działa po stronie przeglądarki, a Meta Conversions API przekazuje zdarzenia z serwera. Narzędzia te mogą przekazywać Meta informacje o aktywności w Sklepie, w tym zdarzenia PageView, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase i OrderCompleted, wraz z dostępnymi parametrami technicznymi i zakupowymi.
  4. Zdarzenie Purchase jest rejestrowane przy złożeniu zamówienia, natomiast OrderCompleted przy zakończeniu zamówienia. Dane te służą pomiarowi skuteczności działań marketingowych, atrybucji konwersji i optymalizacji reklam.
  5. Meta Pixel może korzystać z plików cookies i innych identyfikatorów. Meta Conversions API może przekazywać dane zdarzeń bezpośrednio z serwera. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności Meta, Regulaminie narzędzi biznesowych Meta oraz Zasadach dotyczących plików cookies Meta.
  6. W zakresie, w którym używanie technologii marketingowych wymaga zgody, użytkownik ma prawo zgody nie udzielić lub ją wycofać. Brak zgody nie wpływa na możliwość zakupu e-booka, ale może ograniczyć działanie pomiaru i personalizacji reklam.
  7. Na dzień wejścia w życie wersji 1.1 w Sklepie nie są skonfigurowane przez Administratora: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Google reCAPTCHA ani dodatkowe skrypty analityczne lub marketingowe.
  8. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą dostępnego mechanizmu zgód, jeżeli został udostępniony w Sklepie, oraz ustawień swojej przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.

§ 13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Administrator dobiera dostawców usług z uwzględnieniem wymogów dotyczących ochrony danych osobowych.
  2. W związku z korzystaniem z usług Meta dane mogą być przetwarzane przez Meta Platforms Ireland Limited oraz inne podmioty z grupy Meta, również przy wykorzystaniu infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
  3. Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza EOG, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, zgodnie z informacjami udostępnianymi przez Meta.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania i przekazywania danych przez Meta znajdują się w dokumentach Meta wskazanych w § 12.

§ 14. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru i zakresu przetwarzanych danych oraz ryzyka naruszenia praw osób, których dane dotyczą.
  2. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on niezbędny do wykonywania określonych zadań.
  3. Administrator korzysta z systemów informatycznych obsługujących szyfrowane połączenia oraz mechanizmy kontroli dostępu.

§ 15. Zmiany Polityki prywatności

  1. Polityka może zostać zmieniona w przypadku zmiany:
    a) przepisów prawa,
    b) sposobu działania Sklepu,
    c) zakresu przetwarzanych danych,
    d) stosowanych dostawców lub narzędzi technicznych,
    e) stosowanych narzędzi cookies, analitycznych lub marketingowych.
  2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie.
  3. Każda wersja Polityki jest oznaczona numerem i datą.
  4. Uruchomienie, wyłączenie lub istotna zmiana konfiguracji narzędzi analitycznych, reklamowych, remarketingowych lub mechanizmu zgód wymaga weryfikacji i odpowiedniej aktualizacji niniejszej Polityki.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka w wersji 1.1 obowiązuje od dnia 5 września 2026 r.
  2. Politykę należy czytać łącznie z Regulaminem sklepu Mevora E-Books w zakresie, w jakim dokumenty te dotyczą korzystania ze Sklepu i zawierania umów.
  3. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@mariuszmajewski.com.pl

© 2026 Mevora E-Books. Wszelkie prawa zastrzezone.