Regulamin

Regulamin sklepu Mevora E-Books

Wersja 1.1 — 24 sierpnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod marką Mevora E-Books, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych, dokonywania płatności, dostarczania treści cyfrowych, składania reklamacji oraz wykonywania prawa odstąpienia od umowy.
2. Sprzedawcą i usługodawcą jest:

Majewski Mariusz
ul. Czwartaków 24/14
09-410 Płock
Polska
NIP: 7740023527
e-mail: kontakt@mariuszmajewski.com.pl
tel.: +48 601 265 800

prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, działający w Sklepie pod marką Mevora E-Books, zwany dalej „Sprzedawcą”.

3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem wskazanego wyżej adresu e-mail, numeru telefonu albo adresu pocztowego.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed zawarciem umowy, a także jego zapisanie i odtworzenie.
5. Do korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta, w tym przepisów państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli znajdują zastosowanie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod marką Mevora E-Books przy wykorzystaniu platformy Publigo.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawcą umowę.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG. Uprawnienia konsumenckie stosuje się do takiej osoby w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
5. Produkt lub E-book – treść cyfrowa w postaci książki elektronicznej „Decyzje pod presją. Co robić, kiedy nie ma dobrego wyjścia”, autorstwa Mariusza Majewskiego, dostarczana w formacie PDF.
6. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
7. Umowa – umowa o dostarczanie Treści cyfrowej zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
8. Konto – indywidualne konto Klienta tworzone w systemie Publigo w związku ze złożeniem zamówienia i umożliwiające w szczególności dostęp do zakupionego Produktu.

§ 3. Produkt i cena

1. Przedmiotem sprzedaży jest E-book:

„Decyzje pod presją. Co robić, kiedy nie ma dobrego wyjścia”
Autor: Mariusz Majewski.

2. E-book stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym.
3. Cena Produktu wynosi na dzień wejścia w życie niniejszej wersji Regulaminu 99,00 zł brutto i zawiera podatek VAT według stawki 5%.
4. Ceną wiążącą Klienta jest cena wyświetlona w Sklepie bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.
5. Sprzedawca może zmieniać cenę Produktu na przyszłość. Zmiana ceny nie wpływa na umowy zawarte przed jej wprowadzeniem.
6. Dostarczenie E-booka nie wiąże się z kosztami przesyłki ani dostawy fizycznej.
7. Sprzedawca nie stosuje indywidualnego dostosowania ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, chyba że przed zawarciem umowy wyraźnie poinformuje Klienta o zastosowaniu takiego mechanizmu.

§ 4. Funkcjonalność i wymagania techniczne

1. E-book jest dostarczany jako plik w formacie PDF przeznaczony do pobrania i odczytu na urządzeniu Klienta.
2. Do korzystania ze Sklepu oraz pobrania Produktu niezbędne są:
   a) urządzenie z dostępem do Internetu,
   b) aktualna przeglądarka internetowa,
   c) aktywny adres poczty elektronicznej,
   d) oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF.
3. Plik PDF może być używany na typowych komputerach, tabletach i urządzeniach mobilnych posiadających oprogramowanie obsługujące standard PDF.
4. E-book nie wymaga stałego połączenia z Internetem po jego prawidłowym pobraniu i zapisaniu na urządzeniu.
5. E-book nie jest zabezpieczony systemem DRM ograniczającym liczbę urządzeń, na których Klient może otworzyć legalnie nabyty plik.
6. Jeżeli Sprzedawca zastosuje personalizowane znakowanie pliku PDF danymi identyfikującymi nabywcę, informacja o takim znakowaniu zostanie przekazana Klientowi w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
7. Informacja o rozmiarze finalnego pliku PDF będzie dostępna przy Produkcie przed uruchomieniem jego sprzedaży.
8. Sprzedawca nie gwarantuje zgodności pliku z oprogramowaniem, które nie obsługuje prawidłowo standardu PDF lub jest nieaktualne.
9. Ze względu na charakter E-booka jako treści dostarczanej jednorazowo w postaci pliku PDF, Produkt co do zasady nie wymaga aktualizacji. Jeżeli aktualizacja będzie niezbędna do zachowania zgodności Produktu z Umową, Sprzedawca poinformuje o niej i dostarczy ją w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

§ 5. Składanie zamówienia i zawarcie Umowy

1. W celu zakupu Produktu Klient:
   a) wybiera Produkt,
   b) podaje dane wymagane w formularzu zamówienia, w szczególności imię, nazwisko i adres e-mail,
   c) w razie potrzeby podaje dane wymagane do wystawienia dokumentu sprzedaży,
   d) zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go,
   e) składa odrębne oświadczenie dotyczące dostarczenia Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy,
   f) składa zamówienie za pomocą przycisku „Zamawiam i płacę”,
   g) dokonuje płatności.
2. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia.
3. Zgoda na dostarczenie E-booka przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy jest składana za pomocą odrębnego, obowiązkowego i domyślnie niezaznaczonego pola o treści:

„Wyrażam zgodę na dostarczenie e-booka przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę, tj. po dostarczeniu e-booka, utracę prawo odstąpienia od umowy.”

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności potwierdzonej przez operatora płatności.
5. Samo rozpoczęcie procesu składania zamówienia albo przejście do operatora płatności bez skutecznej płatności nie prowadzi do zawarcia Umowy.
6. Po zawarciu Umowy Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie zawarcia Umowy oraz informacje wymagane przepisami prawa.
7. Potwierdzenie przesłane pocztą elektroniczną zawiera również informację o zgodzie Klienta na dostarczenie E-booka przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz o skutku spełnienia świadczenia.
8. W wiadomości potwierdzającej Umowę Sprzedawca identyfikuje się poprzez podanie firmy, adresu, NIP, adresu e-mail i numeru telefonu.
9. Pełna treść wersji Regulaminu obowiązującej w chwili zawarcia Umowy jest przekazywana Klientowi w treści wiadomości e-mail stanowiącej trwały nośnik. Wiadomość wskazuje numer wersji i datę Regulaminu.

§ 6. Płatności i dokumenty sprzedaży

1. Płatność za Produkt dokonywana jest elektronicznie za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
2. Klient korzystający z systemu płatności jest zobowiązany przestrzegać zasad określonych przez operatora płatności.
3. Do czasu skutecznego dokonania płatności Umowa nie zostaje zawarta.
4. Dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz na podstawie danych przekazanych przez Klienta.
5. W przypadkach, w których Klient poda dane wymagane do wystawienia faktury albo zażąda jej wystawienia zgodnie z przepisami, faktura jest wystawiana i udostępniana zgodnie z obowiązującymi regulacjami podatkowymi, z uwzględnieniem zasad dotyczących Krajowego Systemu e-Faktur, jeżeli mają zastosowanie.
6. Dokumenty przeznaczone do przekazania Klientowi drogą elektroniczną są przekazywane lub udostępniane na adres e-mail wskazany przy zamówieniu albo w inny sposób wymagany przepisami.

§ 7. Dostarczenie E-booka

1. E-book jest dostarczany niezwłocznie po zawarciu Umowy i potwierdzeniu skutecznej płatności, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin od potwierdzenia skutecznej płatności przez operatora płatności.
2. Dostarczenie następuje przez udostępnienie Klientowi możliwości pobrania E-booka, w szczególności poprzez link do pobrania przesłany pocztą elektroniczną lub poprzez dostęp do Produktu na Koncie Klienta.
3. Treść cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, w której Treść cyfrowa albo środek pozwalający na uzyskanie do niej dostępu lub jej pobranie zostaje udostępniony Klientowi lub wskazanemu przez niego urządzeniu albo gdy Klient lub takie urządzenie uzyska do niej dostęp.
4. Jeżeli E-book nie zostanie dostarczony, Klient może wezwać Sprzedawcę do jego dostarczenia.
5. Jeżeli mimo wezwania Sprzedawca nie dostarczy E-booka niezwłocznie albo w dodatkowym terminie wyraźnie uzgodnionym z Klientem, Klient może odstąpić od Umowy.
6. Klient może odstąpić od Umowy bez uprzedniego wezwania, jeżeli z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności jednoznacznie wynika, że E-book nie zostanie dostarczony, albo gdy uzgodniony termin dostarczenia miał dla Klienta istotne znaczenie i nie został dotrzymany.

§ 8. Konto Klienta i usługi elektroniczne

1. W związku ze złożeniem zamówienia system Publigo może automatycznie utworzyć Konto Klienta.
2. Utworzenie i korzystanie z Konta jest nieodpłatne.
3. Dane dostępowe do Konta nie są przesyłane w postaci jawnego hasła. Klient może ustanowić lub zmienić hasło przy użyciu udostępnionego mechanizmu ustawiania lub resetowania hasła.
4. Klient zobowiązany jest chronić dane dostępowe do Konta przed osobami nieuprawnionymi.
5. Klientowi zabrania się dostarczania za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
6. Klient może zgłosić żądanie usunięcia Konta na adres kontakt@mariuszmajewski.com.pl. Usunięcie Konta nie narusza praw ani obowiązków wynikających z wcześniej zawartych Umów ani obowiązków Sprzedawcy dotyczących przechowywania określonych danych wymaganych przepisami prawa.
7. Reklamacje dotyczące działania Konta lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres kontakt@mariuszmajewski.com.pl.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument zawierający Umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
3. Oświadczenie można przesłać:
   a) pocztą elektroniczną na adres kontakt@mariuszmajewski.com.pl lub
   b) pocztą na adres: Majewski Mariusz, ul. Czwartaków 24/14, 09-410 Płock.
4. Konsument może, ale nie musi, skorzystać ze wzoru formularza znajdującego się na końcu Regulaminu.
5. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca dokonuje wymaganych prawem zwrotów niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
6. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.

Utrata prawa odstąpienia w przypadku E-booka

7. E-book jest Treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym, za którą Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny.
8. Przed dostarczeniem E-booka Konsument składa wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia oraz przyjmuje do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę, tj. po dostarczeniu E-booka, utraci prawo odstąpienia od Umowy.
9. Utrata prawa odstąpienia następuje dopiero po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę poprzez dostarczenie E-booka, a nie przez samo rozpoczęcie procesu jego dostarczania.
10. Informacja o złożonej przez Konsumenta zgodzie oraz jej skutkach jest potwierdzana w wiadomości e-mail przesyłanej po zawarciu Umowy.
11. Utrata prawa odstąpienia wynikająca z dostarczenia E-booka nie ogranicza praw Konsumenta przysługujących mu w przypadku braku zgodności Treści cyfrowej z Umową.

§ 10. Zgodność E-booka z Umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność E-booka z Umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
2. E-book powinien być zgodny w szczególności z jego opisem, rodzajem, jakością, kompletnością, funkcjonalnością, kompatybilnością i innymi cechami uzgodnionymi z Konsumentem oraz nadawać się do celu typowego dla treści cyfrowej tego rodzaju.
3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności E-booka z Umową, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
4. Jeżeli brak zgodności ujawni się przed upływem jednego roku od chwili dostarczenia E-booka, domniemywa się, że istniał w chwili jego dostarczenia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez przepisy.
5. Jeżeli E-book jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową.
6. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia E-booka do zgodności wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
7. Doprowadzenie do zgodności następuje w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta i na koszt Sprzedawcy.
8. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo, w przypadkach przewidzianych prawem, odstąpić od Umowy, w szczególności jeżeli:
   a) doprowadzenie E-booka do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
   b) Sprzedawca nie doprowadził E-booka do zgodności w rozsądnym czasie,
   c) brak zgodności występuje nadal mimo próby jego usunięcia,
   d) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie bez uprzedniego żądania doprowadzenia do zgodności, albo
   e) z okoliczności wyraźnie wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi E-booka do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
9. Konsument nie może odstąpić od Umowy z powodu braku zgodności, jeżeli brak zgodności jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.
10. Kwoty należne Konsumentowi wskutek obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy z powodu braku zgodności są zwracane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania odpowiedniego oświadczenia Konsumenta.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Produktu, jego dostarczenia, zgodności z Umową, płatności w zakresie zależnym od Sprzedawcy oraz funkcjonowania Sklepu można kierować na adres:

kontakt@mariuszmajewski.com.pl

albo pocztą na adres:

Majewski Mariusz, ul. Czwartaków 24/14, 09-410 Płock.

2. W celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji Klient powinien, w miarę możliwości, wskazać:
   a) swoje dane umożliwiające identyfikację zamówienia,
   b) przedmiot reklamacji,
   c) opis problemu,
   d) żądanie.
3. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji.
4. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w wymaganym terminie, reklamację Konsumenta uważa się za uznaną w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
6. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
7. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej jest nieodpłatne.

§ 12. Prawa autorskie i zasady korzystania z E-booka

1. E-book oraz zawarte w nim treści podlegają ochronie wynikającej z przepisów prawa autorskiego.
2. Zakup E-booka nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.
3. Klient może korzystać z legalnie nabytego E-booka na własny użytek, w tym zapisywać go na swoich urządzeniach i wykonywać kopie w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.
4. Bez zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności publiczne udostępnianie E-booka, jego odpłatne lub nieodpłatne rozpowszechnianie osobom nieuprawnionym, publikowanie całości lub istotnych części w Internecie oraz komercyjne wykorzystywanie jego treści poza zakresem dozwolonym przez prawo.
5. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza ustawowego dozwolonego użytku ani innych uprawnień przysługujących Klientowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 13. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działalnością Sklepu jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad, podstaw prawnych i okresów przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą, oraz podmiotów uczestniczących w przetwarzaniu znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
3. Regulamin i Polityka prywatności stanowią odrębne dokumenty.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckiej albo Inspekcji Handlowej oraz skorzystać z dostępnych procedur pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
3. Informacje o podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne w publicznych materiałach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
4. Jeżeli po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego spór nie zostanie rozwiązany, Sprzedawca przekaże Konsumentowi na trwałym nośniku informacje wymagane przepisami dotyczącymi pozasądowego rozwiązywania sporów, w tym informację o właściwym podmiocie oraz o tym, czy Sprzedawca zamierza uczestniczyć w takim postępowaniu.

§ 15. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa mających wpływ na działalność Sklepu,
   b) zmiany sposobów płatności lub dostarczania Produktu,
   c) zmiany funkcjonalności Sklepu,
   d) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki Umów zawartych przed wejściem w życie nowej wersji, z wyjątkiem sytuacji, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
3. Każda wersja Regulaminu jest oznaczona numerem wersji i datą.
4. Do konkretnej Umowy stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili jej zawarcia.
5. Treść tej wersji jest przekazywana Klientowi na trwałym nośniku zgodnie z § 5 Regulaminu.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. W przypadku Klienta będącego Przedsiębiorcą na prawach konsumenta postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się w takim zakresie, w jakim przepisy prawa przyznają mu odpowiednią ochronę.
4. Spory rozstrzygane są przez sądy właściwe zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2026 r.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku, gdy przysługuje prawo odstąpienia od umowy i Klient chce z niego skorzystać.

Adresat:

Majewski Mariusz
ul. Czwartaków 24/14
09-410 Płock
e-mail: kontakt@mariuszmajewski.com.pl

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej:

……………………………………………………………………

Data zawarcia umowy:

……………………………………………………………………

Imię i nazwisko konsumenta:

……………………………………………………………………

Adres konsumenta:

……………………………………………………………………

Adres e-mail użyty przy zamówieniu:

……………………………………………………………………

Data:

……………………………………………………………………

Podpis konsumenta — wyłącznie jeżeli formularz jest przesyłany w postaci papierowej:

……………………………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.